Un webinar che vale davvero il vostro tempo prezioso.
Sapendo che ci sono molti webinar disponibili in questo momento, non vogliamo farvi perdere tempo con un altro.
Unisciti a noi per ottenere:
Risultati tangibili dell’Analisi Vocale nei Contact Center.
In questo webinar presenteremo risultati concreti e benefici derivati dall’implementazione dell’Analisi Vocale di Xdroid nei contact center dei nostri clienti. Andremo subito al punto e ti mostreremo cosa puoi aspettarti di raggiungere e come puoi farlo.
Forse avete già sentito parlare dei vantaggi di VoiceAnalytics: migliora la conformità e riduce i rischi, migliora l’esperienza del cliente, aumenta la produttività e assicura la qualità.
Ma quali sono i numeri di tutto questo?
Che cosa esattamente può migliorare, potenziare e assicurare? Hai bisogno di numeri, vuoi risultati tangibili e, soprattutto, sapere come ottenerli.
Partecipa al nostro webinar per scoprire come VoiceAnalytics può aiutarti:
Ridurre la non produttività media delle chiamate in entrata del 3,4%.
– Ridurre l’AHT di 19 secondi per chiamata
– Aumentare il tasso di conversione delle vendite del 6,3%
– Diminuire i costi degli agenti dell’1,5
– Risparmiare 263 ore di lavoro al mese
– Ridurre i periodi di silenzio del 10%
. – Aumentare l’identificazione dei clienti a rischio di abbandono di almeno il 30,4%
. – E ancora di più…
Vi mostreremo tutto questo attraverso casi d’uso ed esempi specifici.
Unisciti a noi il 20 ottobre, ore 16.00 CET
Non è più possibile registrarsi a questo webinar, annunceremo nuovi webinar a breve.