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Pourquoi les responsables de l’innovation choisissent Xdroid
Une solution tout-en-un
Toutes les fonctions de VoiceAnalytics sont incluses dans une licence transparente. La plateforme peut être complétée par la solution d’analyse de la parole en temps réel, Agent Assist.
Agilité et innovation continue
La plateforme Xdroid est très intuitive et founit des informations et des résultats dans une interface moderne et attrayante, qui est constamment en développement.
Coopération avec les clients et partenaires
Le développement de nouvelles fonctions est toujours basé sur le retour d’information et les besoins de nos clients.
Les responsables de l’innovation peuvent désormais améliorer tous les domaines à l’aide d’une seule solution :
- Gestion de la qualité
- Conformité
- Productivité du centre de contact
- Expérience client
- Expérience de l’agent
- Génération de revenus
Faites passer le centre de contact de votre entreprise à la vitesse supérieure !
Comment Louis, responsable de l’innovation, a obtenu des résultats avec Xdroid
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