Mejores prácticas.
Más conversiones.
Más ingresos.
Identifica patrones en las conversaciones de ventas y establece mejores prácticas para que tus equipos cierren más ventas.
Insights
- Llamadas exitosas y no exitosas
- Patrones repetitivos
- Características comunes
- Oportunidades perdidas
- Promociones y ofertas ofrecidas
Acciones
- Enseña comportamientos de venta adecuados
- Adapta guiones de venta
- Establece mejores prácticas
Resultados
- Aumento en ventas
- Mejora en capacidades de venta
- Más ingresos
Disfruta de los resultados de ventas exitosas
Aumenta las tasas de conversión de ventas mediante el análisis de llamadas exitosas y no exitosas. Revela las diferencias en el estilo de habla, las palabras clave y otras métricas significativas tanto para las ventas directas como para las llamadas entrantes. Supervisa si los agentes están ofreciendo promociones correctamente a través de las capacidades de detección de palabras clave de Xdroid.
Caso de Éxito: 13,7 % aumento en los índices de conversión de ventas y más de 3.400 productos y servicios adicionales vendidos.
Insights:
• Análisis de la eficacia durante las negociaciones en el primer intento de venta
• Identificación de clientes que se negaron, pero mostraron inseguridad
Resultados:
• Aumento del 13,7% en ventas gracias a la conversión exitosa de clientes indecisos
• Más de 3.400 productos y servicios adicionales vendidos al año
Información del proyecto:
• Empresa de telecomunicaciones, Más de 200 agentes
• Más de 200,000 llamadas analizadas por mes
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