Política de Privacidad de Xdroid


 Xdroid International N.V. (“Xdroid”, “Nosotros”, “Nuestra Empresa”) está profundamente comprometida con proteger su privacidad y garantizar que su información personal sea tratada con el máximo cuidado. Esta política de privacidad describe cómo nuestra organización recopila, utiliza y protege los datos personales que obtenemos cuando visita nuestro sitio web. Creemos en la transparencia y queremos proporcionarle una visión clara de nuestras prácticas, incluyendo los tipos de información que recopilamos, los fines para los que la utilizamos y las medidas que tomamos para proteger sus datos. Su confianza es importante para nosotros y estamos dedicados a mantener la confidencialidad e integridad de su información personal.

Temas:

  • ¿Qué datos recopilamos?
  • ¿Cómo recopilamos sus datos?
  • ¿Cómo utilizaremos sus datos?
  • ¿Cómo almacenamos sus datos?
  • Marketing
  • ¿Cuáles son sus derechos de protección?
  • Cookies
  • ¿Qué tipos de cookies utilizamos?
  • Cómo gestionar sus cookies
  • Políticas de privacidad de otros sitios web
  • Cambios en nuestra política de privacidad
  • Cómo contactarnos
  • Cómo contactar con las autoridades correspondientes

     

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa
  • País
  • Tipo de dispositivo que usa para navegar
  • Fuente de tráfico
  • Sitio web de referencia
  • Sistema operativo
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Datos de comportamiento del usuario (páginas visitadas, clics, interacciones, movimientos del ratón, desplazamiento, página de salida)

     

¿Cómo recopilamos sus datos?

Usted proporciona directamente la mayoría de los datos. Recopilamos datos cuando:

  • Completa un formulario en nuestro sitio web o página de destino
  • Completa un formulario en el chatbot de nuestra web
  • Se registra para alguno de nuestros productos o servicios
  • Envía comentarios voluntarios por correo electrónico
  • Navega por nuestro sitio web usando cookies de su navegador

     

También recopilamos datos indirectamente de:

  • Proveedores de análisis externos (Google Analytics, Hotjar, Google Tag Manager, Google Search Console, Leadinfo)

     

¿Cómo utilizaremos sus datos?

Xdroid recopila sus datos para:

  • Enviarle nuestra newsletter si acepta al completar un formulario
  • Mejorar la experiencia del usuario – optimizando el funcionamiento del sitio según el comportamiento y dispositivo
  • Analizar el rendimiento del sitio – supervisando fuentes de tráfico y navegación
  • Mejorar el marketing y la comunicación – entendiendo cómo encuentra el sitio web
  • Responder consultas y solicitudes – si completa un formulario, utilizaremos sus datos de contacto
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
  • Cumplir con requisitos legales y regulatorios

     

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing no relacionados.

¿Cómo almacenamos sus datos?

Su información se almacena de forma segura en los Países Bajos. Los servidores de terceros están ubicados en EE. UU. y Reino Unido, ambos reconocidos por la UE como países seguros. Xdroid almacenará sus datos durante un máximo de 26 meses. Pasado ese tiempo, los eliminaremos manual o automáticamente. Si se suscribió a nuestra lista de correo, mantendremos su dirección de correo electrónico hasta que se dé de baja.

Marketing

Xdroid desea enviarle información sobre nuestros productos y servicios que creemos que pueden interesarle. Si ha dado su consentimiento, puede optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a marketing@xdroid.com.

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Xdroid quiere asegurarse de que conoce todos sus derechos:

  • Derecho de acceso: Puede solicitar copias de sus datos personales (puede aplicarse una pequeña tarifa).
  • Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Derecho al borrado: Puede solicitar que se eliminen sus datos personales si ya no son necesarios o retira su consentimiento.
  • Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar que se limite el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que sus datos se transfieran a otra organización o a usted directamente.
  • Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento, especialmente en caso de intereses legítimos o marketing directo.

     

Para ejercer estos derechos, contáctenos en dpo@xdroid.com. Responderemos dentro de un mes.

Cookies

Las cookies son archivos de texto que recopilan información estándar de registro e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar información automáticamente a través de cookies u otras tecnologías. Más información: allaboutcookies.org

¿Cómo usamos las cookies?

Xdroid usa cookies para:

  • Comprender cómo utiliza el sitio web
  • Reconocer sus preferencias
  • Personalizar su experiencia

     

Tipos de cookies utilizadas:

  • Necesarias
  • Analíticas
  • Funcionales
  • De publicidad
  • De rendimiento

     

¿Cómo gestionar cookies?

Puede configurar su navegador para no aceptar cookies. Sin embargo, algunas funciones pueden dejar de funcionar.

Políticas de privacidad de otros sitios web

Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios. Lea la política de privacidad del sitio correspondiente.

Cambios en nuestra política

Revisamos regularmente nuestra política. Última actualización: 5 de febrero de 2025.

Cómo contactarnos

Para cualquier duda sobre esta política o ejercer sus derechos, escriba a: dpo@xdroid.com