Xdroid gana el Premio 2020 y celebra su victoria en la categoría de Análisis de Voz y Análisis Facial. .
| Estamos orgullosos de anunciar que Xdroid ha sido honrado con el Premio 2020 de Liderazgo en Innovación Tecnológica Europea. Este premio reconoce a las empresas que llevan la delantera en el desarrollo e introducción de soluciones de alta tecnología. Soluciones que hacen frente a las necesidades más imperiosas del mercado y que alteran la industria o el panorama empresarial en el proceso. Xdroid superó el proceso de 10 pasos de Frost & Sullivan y fue evaluado en base a diferentes criterios tecnológicos y operacionales. El proceso demostró lo innovadoras y orientadas al cliente que son las soluciones de análisis de voz de Xdroid. Xdroid respalda la capacitación de agentes y provee asistencia en tiempo real. Además ayuda a reducir costes y a mejorar la productividad de los centros de contacto. Uno de los tantos aspectos resaltados por Frost & Sullivan fue la solución todo-en-uno de Xdroid, que incluye, análisis de voz y de texto (en tiempo real o off-line), control de calidad automatizado, seguimiento del recorrido del cliente, integración NPS, alertas y tendencias, y más, todo bajo un mismo precio. Con una solución estándar, los clientes de Xdroid obtienen un set de herramientas poderoso para evaluar y mejorar el desempeño a nivel individual, departamental y corporativo. Como ganadores en esta categoría, nos gustaría invitarte a leer el informe completo de nuestro premio, en el cual descubrirás más acerca de por qué las soluciones excepcionalmente ágiles de Xdroid impresionaron a Frost & Sullivan. Sobre Frost & Sullivan Durante seis décadas, Frost & Sullivan ha sido mundialmente reconocida por su papel en ayudar a inversores, líderes corporativos y gobiernos a navegar cambios económicos e identificar tecnologías disruptivas, Mega Tendencias, nuevos modelos de negocios y empresas para la acción, lo que resulta en un flujo continuo de oportunidades de crecimiento para impulsar el éxito futuro. Contáctanos: Inicia la conversación. |
